O Próton Hub, em parceria com o time de Marketing da Profarma Distribuição, selecionou uma empresa para apoiar e inovar a comunicação com os clientes da Companhia. Após um processo minucioso de avaliação, a Zenvia foi a ferramenta escolhida para gerenciar os canais estratégicos e, desde o início de agosto, está em funcionamento. Com mais de 20 anos de atuação no mercado, a Zenvia propicia uma solução unificada e multicanal, promovendo experiências personalizadas e interativas na jornada do cliente.
“Nosso objetivo é melhorar a comunicação com o nosso cliente, promovendo o relacionamento nos ambientes em que já estamos presentes. É essencial que tenhamos a capacidade de capturar a atenção do cliente e gerar valor para o negócio no dia a dia. A parceria que estabelecemos é um passo importante nessa direção. Estamos confiantes de que essa inovação nos ajudará a alcançar resultados ainda mais positivos”, afirma Paschoal Simões, superintendente de Marketing da Profarma Distribuição.