A Rede d1000, por meio do Programa CUIDA, promoveu o 2º encontro com propósito de fortalecer a assistência farmacêutica na Companhia e de oferecer um atendimento mais personalizado aos clientes. Desta vez, o evento foi realizado para farmacêuticos e regionais das Drogarias Tamoio, no dia 18 de julho, em Niterói (RJ). Os colaboradores foram informados que, a partir de agosto, os serviços farmacêuticos básicos – aferição de pressão, medição de glicose, bioimpedância e aplicação de injetáveis – serão comercializados nas lojas da bandeira.
O encontro abordou, ainda, a evolução da assistência farmacêutica na Rede d1000, com exemplos práticos do desenvolvimento da Drogasmil, e a necessidade do registro de cada atendimento realizado para geração de dados. Além disso, os participantes foram incentivados a serem protagonistas e contribuírem com o processo de expansão dos serviços oferecidos.
“Hoje, as drogarias não são apenas lojas de medicamentos e de produtos de higiene, beleza e cosméticos, são espaços de saúde. O serviço farmacêutico pode ser o primeiro contato do cliente para detectar a necessidade de um tratamento, por exemplo. Por isso, é tão importante ter uma equipe preparada”, disse Beatriz Costa, especialista de Serviços Farmacêuticos da Rede d1000.